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Condiciones

FORMAS DE PAGO
En www.nanana.es aceptamos dos formas de pago. 

Transferencia Bancaria: Realizar el pedido indicando como forma de pago "Transferencia Bancaria" y luego:
. 1 - Realizar la transferencia bancaria por el importe Total del carrito a la cuenta
2100-4475-11-0100154172 de La Caixa, indicando el número de pedido.
. 2 - Envíanos el justificante de la transferencia por email a ventas@nanana.es
. 3 - Te enviaremos un email confirmando que esta todo Ok y procesaremos tu pedido.

PayPal: Es la forma de pago más segura en internet. Admite pago con:
Visa
 MasterCard
 American Express
 Tarjeta Aurora

Realizar el pedido indicando como forma de pago "Paypal".
. 1 -Serás redirigido al sitio web de Paypal donde podrás finalizar la transacción de un modo rápido y seguro, seleccionando el tipo de tarjeta de crédito con la que quieres pagar y relenando los datos que te pidan. La transacción se realiza de la forma más segura a través de una pasarela de pagos utilizando certificados de seguridad.

El pago se realiza siempre en Euros y todos nuestros precios incluyen el IVA.
En las ventas realizadas a Canarias, Ceuta y Melilla se descontará el IVA del precio final del pedido.

Si tienes cualquier duda, o quieres pagar mediante otro método, ponte en contacto con nosotros mediante el email ventas@nanana.es o llamando al 96 143 27 77 y seguro que lo arreglamos.
ENVÍO DE PRODUCTOS
Usamos paquetería certificada de Correos para realizar los envíos. Los costes aparecen en el carrito de la compra y son de 4€ para envíos a España.
Para envíos internacionales ponte en contacto con nosotros info@nanana.es
Te enviaremos por correo electrónico el número del certificado para que hagas el seguimiento del estado de tu envío a través de la web de Correos.es.
PRECIOS
Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido, todos los precios incluyen IVA, tanto los precios de productos como los costes de envío. Cada producto, aparece en el formulario con su título y su precio final expresado en Euros. www.nanana.es se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de los requerimientos del suministrador al que pertenecen y al stock en cada momento.
DEVOLUCIONES (ley del 15/01/96 num. 7/1996)
En caso de que no quede satisfecho cuando reciba su pedido, le devolvemos su dinero. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 5 días contados a partir de la fecha de entrega del pedido. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente y el reembolso del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago. Toda devolución deberá ser remitida en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado original intactos para que pueda ser reembolsado el importe de la compra de nuestro producto.
En caso de recepción defectuosa del producto ya sea por defectos de fabricación o daños derivados por el envío, deberás ponerte en contacto previamente a la devolución del mismo con nosotros durante las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, para gestionar el cambio de producto o reembolso de su importe. Una vez comprobada la incidencia, se procederá a efectuar el cambio o reembolsar el importe del producto más los gastos de envío.